ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」における不正アクセスによる情報の外部流出について

株式会社トラストバンクが運営するふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」について、同社システムへの不正アクセスにより、同社が管理する会員情報から個人情報が外部に流出したことが判明しました。

現時点で流出が確認されている情報は、次のとおりです。

対象サービス：「ふるさとチョイス」の会員情報

件数: 4,454,097件

情報項目: 氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額

なお、今後の調査により、件数や情報項目が変動する可能性があります。

この件を受け、「ふるさとチョイス」のサイト・アプリなどの関連サービスは、10月19日（月曜日）15時50分頃から停止しています。サービスの再開時期は、現時点で未定です。

「ふるさとチョイス」で使用していたメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでも使用している場合は、当該サービスのパスワードを変更してください。

また、「ふるさとチョイス」や市、関係先をかたる不審なメール、SMS、電話、郵便物が届く可能性があります。次の点に十分ご注意ください。

• 不審なメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルを開かない
• 不審なウェブサイトに個人情報やパスワードを入力しない
• 心当たりのない連絡には返信・対応しない

本件に関する今後の調査状況や新たに判明した事項については、株式会社トラストバンクのウェブサイトで随時公表される予定です。最新の情報は、以下のページをご確認ください。

・株式会社トラストバンクニュースリリース（別ウインドウで開く）