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あしあと

    年金電話相談「ねんきんダイヤル」

    • [公開日:2015年4月22日]
    • [更新日:2015年4月22日]
    • ID:830

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    電話での年金相談は「ねんきんダイヤル」へ

     「ねんきんダイヤル」は、あなたとつながる身近な電話相談窓口、全国どこからでも市内通話料金で利用できます。

    年金に関するお問い合わせ・ご相談は
     0570-05-1165

    IP電話・PHSからは
     03-6700-1165

    相談時間

    • 月曜日(休日の場合は翌日): 午前8時30分~午後7時まで
    • 火曜日~金曜日 : 午前8時30分~午後5時15分まで
    • 第2土曜日 : 午前9時30分~午後4時まで

    ※祝日および年末年始(12月29日~1月3日)はご利用いただけません。

    ご利用に際して、年金の記録や支払予定日など、個人情報に関わる相談については、相談者を確認させていただくために、次のような点をお尋ねいたします。

    • 相談者がご本人の場合
          住所・氏名・生年月日・基礎年金番号など
    • 相談者が配偶者の場合
          上記のほか、年金の支払機関・配偶者の住所・氏名・生年月日・本人が直接相談できない理由など 

    なお、本人と配偶者以外の方からは、個人情報に関わる相談にはお答えすることができません。

    ※「ねんきんダイヤル」は、お客様からの電話を全国の年金電話相談センター等のうち、回線の空いているところにおつなぎいたします。
    ※通話料金は、接続先にかかわらず市内通話料金でご利用頂けます。

    相談例

    ▽年金はいつから受けられるの
    ▽年金を受けるための手続きは
    ▽年金を受けている人が亡くなったけど
    ▽住所や振込先を変更したいけれど

    問合先

    京都南年金事務所(075-644-1165)
    京田辺市 市民年金課 年金係(0774-64-1333)
    ※なお、「街角の年金相談センター宇治」は来訪による相談を行っています。電話でのご相談はできません。
     (お問い合わせは京都南年金事務所へ)

    (日本年金機構ホームページへのリンク)

    お問い合わせ

    京田辺市役所市民部市民年金課

    電話: (戸籍住民)0774-64-1330(年金)0774-64-1333

    ファックス: 0774-63-1295

    電話番号のかけ間違いにご注意ください!

    お問い合わせフォーム