平成29年度市民満足度調査の結果

市は、平成29年9～10月に3回目の市民満足度調査を行いました。

調査では、市が平成25年度の同調査以降、福祉・教育・環境・産業などさまざまな分野で進めてきた施策や事業に対して、市民のみなさんの満足度・重要度をお聞きしました。

いただいた回答を集計しましたので、結果を紹介します。

市内に存在する満20歳以上の男女3,000人

層化無作為抽出（地域別に人口・年代・性別で比例配分した無作為抽出）

平成25年7月から同29年3月までに行った施策を16項目に分けて具体的な事業を示し、満足度・重要度を5段階で評価いただきました。

自由記述欄として、施策ごとに意見記入欄を設けたほか、末尾に今後のまちづくり全般についての提言欄を設けました。

郵送による配布・回収

平成29年9月22日～10月6日（15日間）

1,089件

回収率36.4％（男性31.1％、女性38.6％）