市民年金課窓口への来庁が不要・不急のお手続きについて

【来庁不要でできる手続き】

〇証明書の請求・取得・・・・・・・・コンビニ交付の利用または郵送での請求

〇転出届出・・・・・・・・・・・・・・・・・郵送で請求

【 来庁が不急の手続き】

〇有効期限の残っている電子証明書の更新

〇電子証明書を利用しない場合の電子証明書の更新

下記項目の詳細をご参照いただき、窓口の混雑緩和にご協力をお願いいたします。

電子証明書の更新やマイナポイントの申請でアクセスが集中しており、以下の手続きに時間がかかっています。

・電子証明書の更新

・マイナンバーカードのロック解除

・マイナンバー暗証番号の変更

待合場所が混雑し、密集状態が発生することもございますので、お急ぎの手続きでない場合はご来庁をお控えくださいますようお願いいたします。

電子証明書は、インターネット上で電子申請をしたり（利用にはカードリーダーが必要です）、マイナンバーカードを用いてコンビニ交付を利用したりするためのマイナンバーカードに搭載されている機能です。

電子証明書が失効してもカード本体が失効するわけではありません。更新までの間に上記の機能が一時的に使用できなくなるだけです。

失効後でも無料で電子証明書を再度搭載することができます。

更新にはカード受け取り時にお決めになった暗証番号が必要です。

来庁が必要で、時間を要する手続きとなります。

暗証番号の入力を求められた際は、交付時にお渡ししている暗証番号控えを確認してからご入力ください。

証明書は窓口にご来庁いただかなくても、コンビニ交付または郵送で取得が可能なものがあります。

・マイナンバーカードをお持ちの人はコンビニ交付をご利用いただけます。（詳しくはこちら）

・住民票、戸籍関係証明書は郵送での請求も受け付けています。（詳しくはこちら）

転出の届出は窓口にご来庁いただかなくても、郵送で行えます。（詳しくはこちら）

密集状態の発生防止、混雑緩和のためにご利用ください。