高齢者の人権に関する相談

人権に関わるさまざまな場面と目的に応じた相談窓口があります。一人で悩まず、少しでも早く問題が解決するように、ぜひ相談窓口をご利用ください。

どこに相談してよいかわからない時には、「市民相談電話（0774-62-4343）」までお問い合わせください。

　高齢者にかかわる相談全般、家族のことや悩みごと、在宅福祉サービス・施設福祉サービスの利用などの相談をお受けしています。
　専門相談では、弁護士による無料法律相談を行っています。

　075-221-1165

• 相談日　　　　月曜～金曜（祝日・年末年始除く）
• 相談時間　  　9時から16時30分まで
  ※メール相談は24時間受け付けます[email protected]
  
  

　075-221-1165
　　弁護士による一般法律相談または財産管理等の相談

• 相談日　　　　毎月第1・第2・第3木曜日（祝日・年末年始除く）
• 相談時間　  　13時から16時
  ※予約制です。電話にてご予約ください。
  
  

　介護施設等での高齢者に対する身体拘束について電話にて相談をお受けします。

　075-414-4590（電話）
　075-414-4572（FAX）

• 相談日　　　　月曜日から金曜日まで（祝日・年末年始除く）
• 相談時間　  　9時～17時
  
  

　認知症に関する悩みや疑問などの相談をお受けします。
　相談には認知症の介護経験者等が対応し、必要に応じ認知症疾患医療センター等の関係機関の案内を行います。

　0120-294-677（認知症コールセンター）

• 相談日　　　　月曜日から金曜日まで（祝日、年末年始および8月13日~8月16日を除く）
• 相談時間　  　10時～15時
  　
  　※その他認知症に関する情報
  　　 京都認知症ナビ　http://www.kyoto-ninchisho.org/
  
  

　65歳未満で発症する若年性認知症に関する特有の悩みや疑問などの相談をお受けします。
　相談には看護師等が対応します。

　0120-134-807（若年性認知症コールセンター）

• 相談日　　　　月曜日から金曜日まで（祝日、年末年始を除く）
• 相談時間　  　10時～15時
  
  　※その他認知症に関する情報
  　　 京都認知症ナビ　http://www.kyoto-ninchisho.org/
  
  

　高齢者虐待防止法では、虐待を受けたと思われる高齢者を発見した方に通報の義務を課してます。
　その他高齢者への虐待防止に関する相談をお受けします。

• 養護者による障害者・高齢者虐待
  →市町村に通報
• 施設従事者等による障害者・高齢者虐待
  →市町村に通報
• 使用者による障害者虐待
  →市町村または京都府障害者・高齢者権利擁護支援センター（京都府障害者支援課内）に通報
  
  

　075-414-4607

　京田辺市地域包括支援センターは、虐待に関する相談以外にも、高齢者のみなさんが、いつまでも住み慣れた地域で安心して暮らしていけるように、介護・福祉・医療など、さまざまな面から支えるため、さまざまなご相談に応じています。現在、市役所内と老人福祉センター常磐苑内・宝生苑内の3か所に設置し、業務を行っています。（「あんあん」は、京田辺市地域包括支援センターの愛称です。）

　京田辺市地域包括支援センター

　0774-63-1268（あんあん市役所）
　0774-68-1310（あんあん常磐苑）
　0774-68-0705（あんあん宝生苑）

• 相談日　　　　月曜～金曜（祝日・年末年始除く）
• 相談時間　  　8時30分から17時15分まで