番号案内システムを導入します

市民年金課では、令和7年10月1日（水曜日）から来庁者の混雑緩和と利便性向上、待ち時間の快適化を目的として番号案内システムを導入します。

市民年金課にご用の方は、番号発券機にて番号札をお取りいただきお待ちください。受付番号をロビーのモニターに表示するとともに、音声で順次ご案内いたします。

1．（1）、（2）のどちらか該当する手続きにお進みください。

（1）証明書発行や異動手続きの場合は、発券前に記載台で必要な申請書類に記入してください。

（2）マイナンバーカードや年金のお手続きの場合は、直接番号発券機までお進みください。

2．番号発券機から該当する手続きのボタンにタッチいただき、番号札をお取りください。

3．番号でお呼び出しがあれば、記入した申請書等を提示して頂き、内容を確認させて頂きます。

4．証明書等の処理が終わりましたら、音声と受付モニターへの表示でお呼びしますので、窓口までお越しください。

※受付内容等により順番が前後する場合がありますので、皆様のご理解とご協力をお願いします。