(趣旨)

第1条　この規程は、京田辺市の留守番電話による広聴活動の円滑な運営を期するため、その実施について必要な事項を定めるものとする。

(広聴の実施事項)

第2条　留守番電話による広聴を行う事項は、市政を推進する上で必要な市に対する建設的な意見、要望、苦情等の市民の声について聴取するものとする。

(広聴の実施時間等)

第3条　留守番電話による広聴は、毎年12月29日から翌年1月3日までの間を除き、毎日行うものとし、その時間は、次に掲げるとおりとする。

(広聴事項の処理)

第4条　市民相談担当課長は、留守番電話により聴取した事項を通話者ごとに、行政相談に関する連絡票(別記様式)を作成し、所定事項を記入したのち、それぞれ関係部課及び関係機関に連絡するものとする。

(留守番電話の管理)

第5条　市民相談担当課長は、留守番電話による広聴活動の実施に支障をきたさないよう、留守番電話、附属機器具等を適正に管理しなければならない。

(その他)

第6条　この規程に定めるもののほか、留守番電話による広聴活動の実施について必要な事項は、市長が定める。